<bdo id="5p8yl"></bdo>
<tbody id="5p8yl"><nobr id="5p8yl"><address id="5p8yl"></address></nobr></tbody>
    1. <tbody id="5p8yl"><nobr id="5p8yl"></nobr></tbody>

      1. 新聞資訊

        news information

        要聞動態 Highlights 聯盟動態 News 行業資訊 Industry 專家觀點 Expert Viewpoint 專題活動 Thematic Activities
        首頁> 新聞資訊> 聯盟動態

        聯盟企業 | 以服務為著力點 日立電梯再上一層樓

        來源:中國經濟新聞網 時間:2020-08-28

        日前,國家統計局工業司副司長江源解讀7月份工業生產數據時指出,隨著統籌防疫和經濟社會發展各項政策措施逐步落地見效,工業復工復產水平繼續提升,多數產品和行業生產不斷改善,新動能持續增強,工業生產總體延續穩步恢復態勢。

        值得注意的是,工業經濟中制造業的恢復也令人欣慰,而作為制造業中不可或缺的一部分電梯制造業亦在積極面對外部風險,推出時下需求的產品,為工業經濟增長作出了自己的努力。“充分考量了當前的發展背景,以服務為著力點,我覺得是電梯業的未來方向。”日立電梯(中國)有限公司工程總部總經理徐俊杰對中國經濟時報記者表示。

        順應時局方可抵抗風險

        新冠肺炎疫情沖擊了各行各業,對于電梯行業來說,同樣帶來了挑戰,而積極面對風險,及時調整業務,成為逆勢中站穩腳跟的不二法門。

        徐俊杰表示,疫情對電梯行業提出新要求,而為此革新原有業務成為必然。

        “以前的電梯保養,按照國家規定是一個月兩次,但是疫情期間,各小區封閉管理,之前的保養規定就很難實行了。今2月、3月,疫情嚴重時,湖北地區實施了戰時管理,保養人員無法到達展開保養工作,所以根據當時的情況,我們積極向政府監管部門提出了基于電梯遠程遙監技術的按需保養的盡快實施。”

        徐俊杰解釋道,日立電梯為了降低保養人員的感染風險,但又可以保證電梯的正常運行使用了遠程監控。“其實,日立在2013年就開始給電梯搭載無線遙監功能,目前,已經有超過23萬臺電梯進入日立電梯的云服務。在疫情期間,我們根據后臺收集的數據,及時向業主、物業提出保養建議,一旦發現故障或者重大安全隱患,我們也會立刻派人解決。這樣既保證了業務的正常運營,也保障了我們員工的安全。事實上,即使是在后疫情時代,利用遠程監控進行按需保養對于工作效率提升也是非常有幫助的。”

        當然,疫情不僅僅對電梯保養要求有所改變,也對電梯新產品有了期許,據記者了解,各大電梯企業都已經開始布局無接觸呼叫電梯、刷臉進電梯等新技術。

        徐俊杰告訴記者,日立電梯也在技術研發上不遺余力,推出新產品、新技術。目前,日立電梯開發出了通過樓宇系統導入,以聲控、手勢等無接觸方式呼叫電梯的新品,并且在人流流通較為頻繁的公共區域的電梯轎廂中,還能夠增加殺菌消毒燈。

        以服務為著力點再上層樓

        雖說面對外部風險,電梯業展現了強大的抵抗力,但不能忽視市場變化,競爭愈演愈烈的趨勢。根據國家統計局的數據,2013年至2015年我國電梯生產企業數量是保持一個較為快速的增長趨勢,年均增速都是在15%以上。但是從2016年開始,隨著行業盈利能力變差,電梯制造企業增速開始放緩。

        那面對這樣的未來,電梯企業又該如何面對?記者從采訪中發現,從服務出發或是一條突圍之道,日立電梯就選擇了這樣的戰略,相信可為其他企業提供一些借鑒經驗。

        “如果只是緊盯著新梯市場,市場份額肯定難以有所突破,所以日立電梯的做法是‘轉型’服務。”徐俊杰表示,日立電梯的這個戰略可以分成兩個層面來看。

        第一,是“兩舊”市場服務的轉變。“舊電梯改造服務不難理解,著重解釋一下舊樓加裝電梯這個領域。”徐俊杰說,廣州市政府在4月公布選取70個小區進行加裝電梯成片規劃,統一申請、統一批復,如果評估了條件具備就可以加設電梯。與此同時,隨著國家不斷發展,人的需求包括對服務的需求不斷上升,舊樓加裝電梯未來仍有一定市場,因此,日立電梯也是加緊了腳步參與到這項業務中。

        為了抓住“兩舊”業務,日立電梯著重強化了服務方式。據了解,日立電梯推出了一站式電梯加裝服務,從前期提供電梯加裝方案,到后期的施工、安裝、維保等,為住戶提供完整的解決方案,縮減現場施工周期和降低現場施工影響,目前這樣的模式已經在廣東進行了推廣。

        第二,是服務質量的轉變。徐俊杰提出,現在大眾對于服務的品質同樣在提升,并且也越來越接受為服務付費,因此,日立也在電梯相關服務的差異化上下功夫,以達到針對不同的客戶群提供合適的保養套餐,增加服務收入。

        “例如,人流量較大的高端酒店和寫字樓,我們可以提供相應套餐應對客戶較高的服務需求,而人流量較小的普通住宅樓提供住宅標準套餐,匹配不同的服務需求;再例如,增加人性化服務,有一些智能化集成較高的酒店,我們可以提供手機召梯、語音召梯、人臉識別、機器人乘梯等配合酒店的智能化管理。類似的差異化服務還有很多,目前來看,客戶還是比較認同這樣的定制化服務。”徐俊杰告訴記者,日立電梯希望能夠用提供更加專業的服務在未來競爭中脫穎而出。

        本文轉自中國經濟新聞網(8月24日報道,記者:張麗敏,來源:中國經濟新聞網)

        相關推薦

        <bdo id="5p8yl"></bdo>
        <tbody id="5p8yl"><nobr id="5p8yl"><address id="5p8yl"></address></nobr></tbody>
        1. <tbody id="5p8yl"><nobr id="5p8yl"></nobr></tbody>

          1. 小草观看免费高清视频_狼人香蕉香蕉在线28_国模安雅宾馆私拍鲜嫩玉门,浪货两个都满足不了你,乱伦色图,亚洲人成高清视频在线